Якщо на дисплеї вашої Bosch WGG244Z0UA висвітилось E18, машина натякає на проблему зі зливом води. Це не найстрашніша помилка з можливих, і в більшості випадків її можна усунути самостійно за 15-20 хвилин, без виклику майстра. Але трапляються й випадки, коли причина серйозніша — тоді без діагностики насоса чи проводки не обійтись.
Що означає код E18
На пральних машинах Bosch з дисплеєм (а WGG244Z0UA якраз така модель, серія 6) код E18 сигналізує про те, що машина не змогла злити воду за відведений час — приблизно 90 секунд циклу зливу. Система контролює рівень води датчиком, і якщо після спроби відкачки рідина залишається в баку, вискакує помилка.
Простими словами: машина хоче злити воду, намагається кілька разів, а вода не йде. Причина може бути банальною — забитий фільтр, а може бути й серйознішою — несправний зливний насос.
Часто цю помилку плутають з E17 (проблема з набором води) саме через схожі номери, але це зовсім різні несправності. E18 стосується виключно зливу.
Основні причини появи E18
Насправді причин не так багато, і практика ремонтних майстерень показує, що в 70-80% випадків справа саме в засміченні.
Забитий зливний фільтр. Найпоширеніша причина. У фільтр потрапляють монети, ґудзики, шпильки для волосся, косточки з бюстгальтерів, дрібне сміття з кишень. З часом фільтр забивається настільки, що вода фізично не може пройти.
Засмічений зливний шланг або патрубок. Особливо актуально для людей, які часто прають дитячі речі з піском чи землею, або якщо машина стоїть довго і в системі накопичився накип разом з брудом.
Проблема зі зливним насосом (помпою). Насос може заклинити через сторонній предмет, який туди потрапив, або просто вийти з ладу через зношування щіток чи підшипника. Якщо помпа гуде, але не крутиться — це майже стовідсотково механічне заклинювання.
Пережатий або перегнутий зливний шланг. Буває після переміщення машини — шланг заламався, і вода просто фізично не проходить через звужений переріб.
Засмічена каналізаційна труба або сифон, куди підключений злив. Тут проблема взагалі не в машині, а в домашній сантехніці.
Несправність модуля управління або проводки датчика рівня води — трапляється рідко, але якщо всі механічні причини виключені, а помилка залишається, це варто перевірити.
Що робити в першу чергу
Перед тим як розбирати машину чи дзвонити майстру, спробуйте кілька простих кроків.
Вимкніть машину з розетки і зачекайте хвилину. Іноді E18 — це разовий збій електроніки, який зникає після перезавантаження. Увімкніть машину знову і запустіть коротку програму без білизни, щоб перевірити злив.
Якщо помилка повторюється — переходьте до перевірки фільтра.
Як почистити зливний фільтр на Bosch WGG244Z0UA
Це та процедура, яку варто робити регулярно, навіть якщо помилок немає — раз на 2-3 місяці мінімум.
- Відключіть машину від електромережі — обов’язково, без винятків.
- Знайдіть панель внизу передньої стінки, зазвичай праворуч. На WGG244Z0UA це невелика пластикова кришка, яку можна відкрити пальцями або тонкою плоскою викруткою.
- Підготуйте неглибоку ємність та ганчірку — з фільтра піде вода, іноді досить багато, до літра-двох, якщо машина не встигла злити воду з баку.
- Викрутіть фільтр проти годинникової стрілки. Він може йти туго, якщо давно не чистився.
- Витягніть фільтр повністю і огляньте: там часто знаходяться монети, ґудзики, волосся, дрібні шкарпетки чи навіть дитячі іграшки.
- Промийте фільтр під проточною водою, очистіть різьбу від накипу та ворсу.
- Перевірте отвір, звідки витягнули фільтр — туди можна посвітити ліхтариком телефону і перевірити, чи не застряг там сторонній предмет глибше.
- Вкрутіть фільтр назад до упору, закрийте кришку.
Після цього запустіть тестовий цикл без білизни. Якщо E18 зникла — проблема була саме в засміченні.
Перевірка зливного шланга
Якщо фільтр чистий, а помилка залишилась, наступний крок — шланг.
Відсуньте машину від стіни (обережно, попередньо перекривши воду і від’єднавши шланги подачі). Огляньте зливний шланг на предмет перегинів чи заломів. Якщо шланг довгий і йде до сифона під високим підйомом — перевірте, чи немає засмічення всередині. Іноді достатньо від’єднати шланг від сифона і продути його або промити під напором води у ванній.
Заодно перевірте сам сифон чи трубу каналізації, куди підключена машина. Буває, що проблема взагалі не в техніці — просто засмітилась побутова каналізація, і вода з машини нікуди не може піти.
Коли причина в помпі
Якщо фільтр чистий, шланг прохідний, а E18 все одно з’являється — справа, найімовірніше, в самому зливному насосі.
Ознаки несправної помпи:
- машина взагалі не гуде під час зливу (насос мовчить — можливо, обрив у проводці або згоріла обмотка);
- насос гуде, але звук зі скрипом чи скреготом, вода не йде (заклинювання крильчатки стороннім предметом);
- помпа працює нормально за звуком, але дуже слабо чи взагалі не качає воду (зношена крильчатка або підшипник).
Діставатися до помпи на Bosch WGG244Z0UA доведеться через ту саму нижню панель, де фільтр, або знизу машини — залежно від конкретної збірки. Це вже складніша процедура, яка вимагає від’єднання шлангів, іноді нахилу машини набік. Якщо немає впевненості у власних силах — тут краще викликати майстра, бо неправильне від’єднання може призвести до протікання чи пошкодження проводки.
Заміна помпи коштує відносно недорого — сама деталь для моделей серії Bosch 6 в межах 700-1200 грн, робота майстра ще стільки ж приблизно. Ремонтувати стару помпу зазвичай не має сенсу — простіше поставити нову.
Коли варто звертатись до сервісного центру
Самостійно не варто лізти в електроніку та проводку датчика рівня води — це вже завдання для кваліфікованого майстра з мультиметром і схемою моделі. Якщо ви почистили фільтр, перевірили шланг, прослухали роботу помпи і все виглядає справним, а E18 все одно виникає — ймовірно, проблема в модулі управління або в датчику пресостата. Це вже не той випадок, де можна експериментувати навмання.
Також варто звернутись до сервісу, якщо машина ще на гарантії — самостійне втручання в конструкцію може стати причиною відмови у гарантійному обслуговуванні.
Профілактика на майбутнє
Щоб E18 не з’являлась знову, привчіть себе перевіряти кишені перед пранням — банальна порада, але саме дрібні предмети найчастіше забивають систему. Чистіть фільтр регулярно, навіть без видимих проблем. І не ігноруйте перші ознаки — якщо машина стала зливати воду повільніше, ніж зазвичай, або з’являється незвичний звук під час зливу, краще перевірити фільтр одразу, не чекаючи, поки вискочить помилка.
Загалом E18 на Bosch WGG244Z0UA — одна з тих помилок, які найчастіше вирішуються без виклику майстра. Почніть з фільтра, перевірте шланг і сифон, і лише якщо це не допомогло — думайте про несправність помпи чи електроніки.