Пральна машина Samsung WW80T554DAW відома як надійна модель з EcoBubble і завантаженням 8 кг. Але навіть у неї трапляється типова проблема — білизна виходить після циклу мокрою, ніби віджиму взагалі не було. Причин тут не так багато, і більшість власники можуть перевірити самостійно, без виклику майстра.
Спочатку перевірте базові речі
Перш ніж лізти всередину машинки чи гортати сервісні мануали, варто виключити банальні причини. Звучить просто, але саме на них губляться найбільше часу.
Подивіться, чи не вибрали ви режим без віджиму. У Samsung WW80T554DAW є окрема кнопка «Віджим» (Spin), і на деяких програмах — наприклад, делікатне прання, шовк, вовна — система за замовчуванням ставить мінімальні оберти або взагалі їх відключає. Якщо ви прали щось на такій програмі, а потім здивувалися відсутності віджиму — це не поломка.
Друге — перевірте, чи не заблокувалась функція через дисбаланс білизни. Якщо в барабані одна важка річ (плед, куртка з наповнювачем, джинси), машина може просто не почати віджим із міркувань безпеки. Розкладіть білизну рівномірно і спробуйте запустити повторно тільки функцію віджиму.
Код помилки на дисплеї — перше, на що варто дивитись
Samsung WW80T554DAW показує коди помилок на екрані, і це найшвидший спосіб зрозуміти, в чому справа.
UE (або UB) — дисбаланс білизни в барабані. З’являється частіше під час віджиму. Рішення просте: зупиніть машину, перерозподіліть білизну руками, за потреби зменшіть кількість речей і запустіть цикл заново.
5E (або SE) — проблема зі зливом води. Машина не може повністю злити воду, тому і не переходить до віджиму — це логічно, оскільки віджим без зливу неможливий фізично. Найчастіша причина — забитий фільтр помпи або перегнутий чи забитий зливний шланг.
dE / dE1 — не закрилися чи не заблокувалися двері люка. Перевірте, чи немає сторонніх предметів (шкарпетки, дрібні речі) у гумовому ущільнювачі дверцят — саме через них люк іноді не закривається щільно.
Якщо на екрані взагалі нічого не висвічується, а машина просто мовчки завершує програму без віджиму — переходимо до фізичної діагностики.
Засмічений фільтр зливного насоса
Це найпоширеніша причина, чому Samsung не віджимає білизну. Статистика сервісних центрів показує: у 6 випадках з 10 проблема саме тут.
Фільтр знаходиться внизу машини, за невеликою панеллю праворуч. Щоб дістатися до нього:
- відключіть машину від мережі;
- підготуйте невелику ємність і ганчірку — там залишиться вода;
- відкрийте маленьку кришку внизу передньої панелі;
- викрутіть фільтр проти годинникової стрілки (обережно, повільно, бо вода піде одразу);
- витягніть фільтр і огляньте його — монети, ґудзики, шпильки для волосся, нитки — все це там накопичується.
Промийте фільтр під проточною водою, перевірте, чи вільно обертається крильчатка насоса всередині відсіку. Якщо крильчатка не крутиться або крутиться туго — насос, ймовірно, вже вийшов з ладу і потребує заміни.
Перегнутий або забитий зливний шланг
Іноді проблема не в самій машині, а в тому, як вона підключена. Якщо шланг зливу перекручений, пережатий меблями або має занадто крутий вигин — вода не встигає повністю злитися за відведений час циклу.
Перевірте весь шлях шланга від задньої стінки машини до каналізації чи сифону. Він не повинен провисати петлею нижче рівня підключення до каналізації — це створює зворотний підпір води, і машина «думає», що злив не відбувся.
Якщо шланг довгий (більше рекомендованих 1,5-2 метрів) — це теж може впливати на швидкість зливу, особливо взимку, коли вода густіша через холод у неопалюваному приміщенні.
Проблема з датчиком рівня води (пресостатом)
Пресостат — це датчик, який визначає, чи є вода в баку. Якщо він несправний або забитий трубка, що йде до нього, машина може «думати», що вода все ще є, навіть коли бак уже порожній. Відповідно, віджим не запускається — система блокує його з міркувань безпеки.
Ця несправність трапляється рідше, ніж забитий фільтр, і самостійно її діагностувати складніше. Якщо ви перевірили фільтр і шланг, а проблема залишилась — це вагомий привід звернутися до сервісного центру Samsung або майстра з досвідом ремонту саме цієї серії машин.
Знос приводного ременя (для моделей з ремінним приводом)
Варто уточнити: WW80T554DAW може комплектуватись як прямим приводом (Direct Drive), так і — рідше, залежно від регіону та року випуску — ремінним. Якщо у вашій машині саме ремінна конструкція, то розтягнутий чи тріснутий ремінь може стати причиною слабкого або взагалі відсутнього віджиму.
Ознака зношеного ременя — характерний свист чи скрип під час обертання барабана, особливо на високих обертах. Заміна ременя — це вже робота, яка потребує розбирання задньої стінки машини, тому тут краще не експериментувати самостійно, якщо немає досвіду.
Перевантаження барабана
Максимальне завантаження WW80T554DAW — 8 кг сухої білизни. Але це стосується бавовняних тканин у режимі стандартного прання. Якщо ви заповнюєте барабан впритул — а тим більше, якщо тканини важкі (рушники, пледи, зимові куртки) — машина фізично не може забезпечити рівномірний розподіл ваги для віджиму.
Правило просте: барабан має заповнюватись максимум на 3/4 об’єму, а після завантаження між білизною і верхньою стінкою барабана має залишатись вільний простір приблизно в долоню.
Коли варто викликати майстра
Самостійно можна впоратись із засміченим фільтром, перегнутим шлангом, неправильним розподілом білизни та вибором програми. Але якщо:
- код помилки повторюється навіть після чищення фільтра;
- насос не крутиться або видає гул без обертання;
- ремінь тріснутий або злетів зі шківа;
- пресостат підозрюється як причина;
— тут краще звернутись до авторизованого сервісу Samsung. Гарантія на цю модель зазвичай становить 12 місяців на всю техніку і до 10 років на двигун інвертора, тому самостійне втручання в мотор чи плату керування може призвести до втрати гарантії.
Більшість випадків, коли Samsung WW80T554DAW не віджимає білизну, вирішуються за 15-20 хвилин без інструментів і без виклику майстра. Почніть з фільтра — це найшвидша й найдешевша перевірка, яка закриває проблему в переважній більшості звернень.