Пральна машина Gorenje WNHEI74SAS закінчує програму, а білизна залишається мокрою — знайома ситуація для багатьох власників цієї моделі. Причин може бути кілька: від банального перевантаження барабана до серйозної поломки двигуна. Розберемо по порядку, з чого почати перевірку і коли варто викликати майстра.
Спочатку перевірте прості речі
Перш ніж думати про поломку, перевірте кілька елементарних моментів. Часто проблема вирішується за п’ять хвилин без жодного інструменту.
Машина могла просто зависнути в режимі “делікатне прання” або “без віджиму” — на панелі WNHEI74SAS така опція є, і її легко ввімкнути випадково. Гляньте на дисплей: якщо там світиться значок вимкненого віджиму, просто виберіть швидкість заново і запустіть віджим окремою програмою.
Друга поширена причина — незбалансоване завантаження. Якщо великий плед чи ковдра збилися в один клубок, машина визначає дисбаланс і або зменшує обороти, або взагалі відмовляється віджимати. Відкрийте люк, розправте білизну руками, розподіліть рівномірно по барабану — і запустіть віджим знову.
Також варто зважити білизну. Барабан WNHEI74SAS розрахований на певне максимальне завантаження (залежно від модифікації — 7 або 9 кг), і при перевантаженні машина може просто не мати запасу потужності для нормального віджиму важкого мокрого одягу.
Засмічений зливний фільтр
Це, мабуть, найпоширеніша причина поганого віджиму в усіх пральних машинах Gorenje, не лише в WNHEI74SAS. Якщо фільтр забитий монетами, ґудзиками, шерстю тварин чи просто ворсом від тканин, вода не встигає повністю злитися перед фазою віджиму. Машина це “відчуває” через датчик рівня води і блокує обертання барабана на високих обертах — це захист від поломки двигуна та витоку.
Фільтр знаходиться внизу передньої панелі, за невеликою пластиковою заслінкою. Перед відкриттям підстеліть ганчірку або тазик — звідти виллється залишок води. Викручуйте фільтр повільно, проти годинникової стрілки, тримаючи напоготові ємність.
Після чищення обов’язково перевірте, чи вільно обертається крильчатка насоса за фільтром — іноді туди намотується волосся або нитки, і це теж заважає нормальному зливу.
Проблеми зі зливним насосом (помпою)
Якщо фільтр чистий, а вода все одно погано зливається — підозра падає на саму помпу. Ознаки несправного насоса:
- машина довго та голосно гуде на етапі зливу, але вода не йде;
- чути тихе дзижчання, ніби мотор працює, а результату нуль;
- насос взагалі мовчить, ніяких звуків.
Помпа може вийти з ладу через сторонній предмет, що заклинив крильчатку, або просто через знос — механізм в середньому служить 5-7 років активної експлуатації. Перевірити її можна, знявши нижню панель машини і оглянувши сам насос: іноді там застряг ґудзик чи шпилька для волосся, які й блокують обертання.
Якщо крильчатка не крутиться навіть після чищення, або двигун насоса гуде, але лопаті стоять — деталь підлягає заміні. Ремонтувати саму помпу зазвичай нема сенсу, дешевше поставити нову.
Засмічений або пережатий зливний шланг
Іноді причина банальна — шланг зливу перегнутий або передавлений задньою стінкою машини під час установки. Особливо часто це трапляється, коли техніку пересували під час прибирання і забули поправити шланг.
Перевірте всю довжину шланга від машини до каналізації чи сифона. Якщо є перегин під гострим кутом — випряміть. Якщо шланг довгий і провисає посередині, вода може застоюватися там і не доходити до зливу нормально.
Датчик рівня води (пресостат) видає неправильні дані
Пресостат — це елемент, який “повідомляє” плату керування, скільки води в баку. Якщо він барахлить, машина може “думати”, що вода ще є, хоча бак насправді порожній, і відповідно блокувати віджим як запобіжний захід.
Ознаки проблеми з пресостатом: машина то віджимає нормально, то ні, без видимої закономірності; іноді чутно, як насос працює довше, ніж потрібно, “намагаючись” злити воду, якої вже немає.
Діагностика пресостата вимагає мультиметра і певного досвіду — самостійно перевірити складно без розбирання верхньої панелі машини. Тут краще довіритись майстру, бо неправильна діагностика може призвести до заміни справної деталі.
Знос вугільних щіток двигуна
Двигуни в машинах Gorenje WNHEI74SAS колекторного типу, і з часом вугільні щітки стираються. Коли щітки зношені критично, двигун втрачає потужність саме на високих обертах — прати він може, а от розігнати барабан до 1400 обертів для віджиму вже не в змозі.
Типова ознака: машина явно намагається віджати, барабан крутиться, але дуже повільно і слабо, ніби йому чогось бракує. Іноді при цьому чути специфічний запах паленого — це саме ознака зношених щіток.
Заміна щіток — робота нескладна для майстра, коштує відносно недорого. Самостійно лізти в двигун без досвіду не варто: там висока напруга і легко пошкодити обмотку.
Несправність тахогенератора
Тахогенератор — датчик, який контролює швидкість обертання барабана і передає дані на плату керування. Якщо він виходить з ладу, машина втрачає контроль над обертами і з міркувань безпеки просто відмовляється переходити на високу швидкість віджиму.
Симптом: віджим або зовсім не запускається, або барабан робить кілька рухів і зупиняється. Часто це супроводжується помилками на дисплеї, пов’язаними саме з двигуном.
Коди помилок, пов’язані з віджимом
На дисплеї WNHEI74SAS проблеми з віджимом зазвичай проявляються через коди, що починаються з літери “F” в поєднанні з цифрами. Найчастіше зустрічаються:
- код, пов’язаний з несправністю двигуна чи тахогенератора — виникає при обриві обмотки чи проблемах з датчиком швидкості;
- код помилки зливу — з’являється, коли вода не встигає злитися за відведений час, найчастіше через засмічення фільтра чи насоса;
- код дисбалансу — машина кілька разів намагається перерозподілити білизну і, якщо не вдається, пропускає віджим взагалі.
Точну розшифровку коду для вашої конкретної модифікації краще звірити з інструкцією до машини або на сайті виробника, бо нумерація помилок могла трохи відрізнятись залежно від року випуску моделі.
Ремінь приводу (для моделей з пасовим приводом)
Деякі версії WNHEI74SAS комплектуються двигуном з пасовим приводом (хоча більшість сучасних машин Gorenje переходять на прямий привід). Якщо у вашій моделі є ремінь, перевірте його натяг та цілісність — ослаблений або тріснутий ремінь не зможе розкрутити барабан до потрібних обертів для віджиму, хоча на низьких обертах під час прання проблем може і не бути.
Коли варто викликати майстра
Якщо ви перевірили фільтр, шланг, розподілили білизну і проблема не зникла — далі самостійно лізти не варто. Пресостат, тахогенератор, двигун та плата керування вимагають діагностичного обладнання і досвіду розбирання конкретно цієї моделі. Невдала спроба самостійного ремонту може коштувати дорожче, ніж виклик сервісного центру одразу.
Особливо це стосується ситуацій, коли машина видає код помилки на дисплеї — це вже підказка від самої техніки, з чого почати діагностику, і майстру буде значно легше знайти причину.
Проблема з віджимом на Gorenje WNHEI74SAS рідко виникає нізвідки. Найчастіше це або забитий фільтр, або дисбаланс білизни — і тут все вирішується самостійно за кілька хвилин. Якщо ж справа в електроніці чи двигуні, краще не ризикувати і звернутись до фахівця, щоб не перетворити дрібну несправність на дорогий ремонт.